为提升企业开办服务水平，优化政务大厅办事体验感，今年以来，按照区委、区政府优化营商环境工作整体部署，魏都区行政服务中心通过不断强化服务意识，拓宽服务渠道，对企业开办商事服务建立前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的工作模式，通过增加企业开办功能性窗口，加快了办件效率，减少了企业群众等待时间，提升了办事满意度。

研究制定《政务服务大厅服务功能优化调整方案》，严格落实“一窗收件、分类审批、综合出件”的政务服务模式，将大厅原由部门分设的办事窗口，按不同类别整合为综合窗口，依托信息化技术手段，按照将属性类似、关联性较大的窗口进行分类的原则，优化窗口设置，形成涉税业务类、产权交易类、婚姻登记类、人社医保类、涉企服务类办理区、党群服务类、老年人和公共服务类7个业务专区，最大限度减少企业和群众办事往返跑次数、办事效率，不断优化我区营商发展环境。

同时，通过对高、低频政务服务事项后台数据进行深入分析，科学优化和整合原有办件窗口，将原有的4个商事服务窗口增加至10个商事综合性服务窗口，不断推进功能性更强的“商事综合服务专区”建设。

下一步，魏都区行政服务中心将紧紧围绕服务市场主体这一主基调，不断拓宽政务大厅功能性和体验感，在区委、区政府坚强领导下，做好优化营商环境政务服务工作，不断推进线上线下政务服务融合发展。