政务诚信是社会信用体系的重要组成部分，在社会信用体系建设中发挥着示范引领作用。今年以来，许昌市魏都区以争创社会信用体系建设示范区为目标，立足区域实际，把信用体系建设工作作为优化营商环境的重要内容和有力抓手，全面推进政务诚信建设，打造“诚信魏都”。

一是加大政府信息公开力度。魏都区坚持政务公开，依托政府网站、“信用许昌”“信用魏都”等途径，及时向社会公开执行情况等信息，不断提升政府诚信行政水平。截至目前，全区累计公示行政许可、行政处罚、行政强制、行政确认、行政征收、行政给付、行政裁决、行政补偿、行政奖励、行政监督检查等“十公示”信息364万余条。

二是强化公务员诚信建设。魏都区将政务诚信纳入公务员培训和领导干部进修课程，提高公务员对诚信建设的认识和理解，增强公务员的诚信意识和信用观念，形成政府公职人员守诚信、传诚信、落诚信的工作作风。完善公务员诚信档案，将公务员年度工作报告、年度考核、违法违纪等信息纳入诚信档案，作为公务员考核、考察和奖惩的重要参考。

三是完善政府守信践诺机制。魏都区组织全区各部门签订《政务诚信承诺书》，开展政府依规依法兑现承诺专项行动，通过“集中动员+自评自查+实地走访”，摸排政府承诺兑现情况，发现问题、及时整改。同时，加强政府合同履约监管，归集政府采购合同信用信息，并对合同履约、款项支付进度等情况进行重点跟踪关注。

四是积极推行信用承诺审批。将信用承诺作为实施“减证便民”“容缺受理”的重要手段，严格落实“首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制”等，积极推行“容缺后补”，允许当场办结、材料后补，探索运用信用承诺代替行政审批，进一步推动审批手续和流程的简化，提高办事效率。

五是畅通监督投诉渠道。通过政务网站、微信公众号、投诉平台等方式公开监督投诉电话、邮箱和地址。加强对政府部门履职情况的监督和评估，及时发现和预警政府部门失信行为，加大失信行为的惩戒力度。对违反政务诚信制度的政府部门和公务员进行约谈、问责、处分等，进一步营造良好的政务诚信环境。

下一步，魏都区将以政务诚信建设为引领高质量推进“诚信魏都”建设，多措并举、综合施策、探索创新，以政府为突破口，以公职人员为排头兵，真正让群众、企业享受“政务诚信”的红利，提升政府公信力，打造最优营商环境。