魏都区卫健委：优化营商环境 提升服务效能
【信息来源：】【信息时间：2023-12-04 09:34 阅读次数：
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今年以来，区卫健委多措并举优化卫健系统营商环境，扎实有效推进“放管服”改革，切实提高行政审批服务质量和办事效率。
一是高度重视，强化责任担当。区卫健委高度重视优化营商环境工作，多次在机关党组会、全体人员会上通报营商环境各项指标进展情况，安排部署下步工作。强化服务意识，树立纪律观念，进一步增强群众的满意度、获得感。今年以来共办理发放各类证件1653件，其中公共场所卫生许可证247件，医师、护士执业注册及变更795件，医疗机构执业许可登记25件，医疗机构执业许可证年度校验580件，医疗机构放射执业许可证许可及校验6件。
二是严格审批，优化办理流程。区卫健委审批窗口严格落实行政审批集中办理，将所有行政许可类、备案类事项全部集中进行受理、审核、制证、发证、盖章等，做到窗口一站式办理，提高审批效率。营造公平竞争服务环境，优化行政审批准入服务，将所有事项逐项进行“五减一优”，即减环节、减材料、减中介、减费用、减时限，优化流程，精简审批服务环节，清理不必要的证明材料，压缩审批服务时限。目前，注册医师为1950人，护士注册2122人，标准医疗机构560家。
三是转变作风，提升服务效能。开展“深化作风整顿,提升工作效能”活动，严禁冷言冷语，注意言行举止，换位思考，站在群众的立场服务群众。开展营商环境调查和政务“电子好差评”活动，通过河南政务服务网、举报电话、信函等多种渠道广泛征求对本部门提高服务水平和加强政风行风建设方面的意见和建议，查找窗口服务中的差距和不足，进一步加强窗口建设，提升服务水平，方便基层群众办事。
四是完善机制，主动接受监督。目前，区卫健委行政审批事项已全部进驻魏都市民之家窗口，摆放《办事指南》、“码上监督”二维码标识牌，进一步公开公示行政审批流程，方便群众咨询和办事，严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度和一次性告知等制度，主动接受社会和群众的监督，在法定时限的基础上，承诺办理时限均大幅缩短。