魏都区：优化税务服务 厚植营商沃土
【信息来源：】【信息时间：2023-12-28 08:55 阅读次数：
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今年以来，许昌市魏都区围绕“便民办税春风行动”主题，聚焦纳税企业诉求，创新税费服务举措，全力提升纳税人满意度和获得感，着力打造高效、便捷、优质的纳税营商环境，助力经济高质量发展。
一是提升纳税服务质效。持续开展“便民办税春风行动”，认真落实各项便民办税新措施，不断优化办税缴费服务体验；大力推进法治税务、智慧税务建设，创新“非接触式”办税缴费服务模式，建成全省一流的现代化业务集中处理中心，打造“心服务 魏您办”税费服务新生态；开展一把手“跟随群众跑一次”活动，采用“陪同办+亲身办”的形式，从第一视角查找办税过程中的难点、堵点问题，积极询问进厅办税人员的实际体验，悉心听取纳税人缴费人的意见建议，加快促成问题整改；开展“办好惠民事 服务现代化”专项体验活动，邀请17名人大代表、政协委员、企业代表以“税务体验师”的身份深度开展税费体验活动，从纳税人缴费人“需求侧”和税务部门“供给侧”出发，提出意见建议，不断推进办税缴费体验提升。
二是加大助企纾困力度。开展“访企业 送政策 解难题 优服务”专项活动，走访342户企业及评议代表，组织19户涉税专业服务机构召开座谈会，加强税费优惠政策宣传辅导，了解企业运行情况和存在问题，及时协调解决企业反映的困难和问题；举办2023年银税互动推介会，帮助企业享受纳税信用红利、解决融资难题，累计签约5500万元。
三是持续优化营商环境。加强营商环境重点指标监控，盯紧纳税次数、纳税时间等涉税关键指标，推动指标持续提升；持续做好“万人助企 联乡帮村”相关工作，对分包企业进行实地走访调研，深入了解企业生产经营状况，帮助企业纾困解难；组织召开优化营商环境涉税专业服务机构座谈会，探索涉税中介企业白名单、黑名单管理，积极培育引导涉税专业服务机构，两家涉税中介获得TSC5级涉税专业服务机构奖牌，促进涉税专业服务行业规范有序、健康发展，全力推进构筑精诚共治的税收治理新格局。
下一步，魏都区将深度找准税务服务与优化营商环境之间的切入点和结合点，持续做实做细税费服务，积极服务企业、助企纾困，为优化营商环境不断赋能加码，以更优的营商环境激发市场主体活力，为企业经济发展厚植营商环境“沃土”。