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魏都区:组建新业态纠纷调解联盟 以基层治理效能护航营商环境优化
【信息来源:【信息时间:2026-01-29 09:02  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

魏都区围绕优化营商环境、提升基层治理现代化水平,积极整合司法所、派出所、市场监管、律师事务所、物业、外卖站点等多方力量,构建“多元预防、高效化解”的新型基层治理机制,为新就业形态劳动者提供专业、便捷的纠纷调解服务,为新业态企业发展筑牢法治保障。

创新工作体系,凝聚助企纾困调解合力。构建“1+3+N”新业态纠纷调解工作体系,实现多方力量协同发力。“1”是以街道综治中心为核心枢纽,整合公安、市场监管、司法等多部门资源,形成上下联动、协同作战的工作格局;“3”是组建法律明白人、新业态调解员、社区调解队三支专业队伍,分别提供专业法律支撑、精准对接行业需求、深耕基层一线调解,构建“专业+行业+基层”立体调解网络;“N”是广泛吸纳律师事务所、物业、企业、站点等社会力量参与,打破部门与行业壁垒,凝聚全域覆盖的调解合力。

强化标杆引领,提升法治服务助企质效。在社区调解队中,南关街道七一社区“马大姐调解室”表现突出,由全国人大代表、七一社区第一书记马静领头。团队秉持“以情动人、以理服人、以法育人”的调解理念,凭借丰富的实践经验和专业知识,运用灵活多样的调解方法,深入一线贴近群众,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。通过真心倾听诉求、耐心释法明理、细心协调沟通,成功化解多起复杂纠纷,赢得群众高度赞誉,为维护社区和谐稳定发挥了重要示范引领作用。

健全工作机制,筑牢营商环境稳定防线。联盟成立以来,建立常态化工作机制,持续开展法治宣传、纠纷排查、快速调解等工作,构建“早发现、早介入、早化解”的全链条处置模式,推动矛盾纠纷“发现早、化解小、解决在基层”。截至目前,已成功调解新就业形态劳动纠纷13起,调解成功率达到100%,为市场主体活力释放提供了稳定环境。

下一步,魏都区将继续完善“1+3+N”工作体系,进一步充实调解力量、优化工作流程、提升服务效能,以更精准的对接、更专业的服务、更高效的处置,持续化解新业态领域矛盾纠纷,不断提升基层治理现代化水平,为辖区新业态健康发展、营商环境持续优化提供坚实保障。