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数字赋能优服务 联办提速惠民生——魏都区供电公司多维创新打造一流电力营商环境
【信息来源:【信息时间:2026-07-14 09:26  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

近日,魏都区供电公司紧扣群众办事堵点、企业用能难点,多维打造扫码用电、水电气一窗联办、不动产过户+供电过户、充电桩报装一件事四大便民利企服务举措,以数字化、集成化、一体化服务新模式,全面压缩办事环节、减少跑动次数,持续擦亮魏都区电力营商环境服务品牌,切实提升辖区群众和市场主体“获得电力”服务水平,增强用电获得感。

扫码极速用电,临时用电实现即扫即用。针对夜市摊贩、临时市集、小型流动经营等临时性、碎片化用电需求,魏都区供电公司联合河南全电通能源有限公司在奎楼商业街、魏源广场、文惠社区等商圈步行街、便民集市、社区点位大范围布设智能共享扫码用电终端,仅需用电客户手机扫描设备二维码即可通电使用,电量实时计量、电费线上自动结算,大幅降低小微经营者用电门槛,截至目前,魏都区内已投放共享扫码用电设备1027台,累计服务流动商户、临时作业群众46万余次,真正做到 “随用随扫、用完即结”。

水电气集成联办,一窗受理告别多头跑腿。以往群众、小微企业办理新装、更名、销户业务,需要分别前往供电、供水、燃气等单位排队申报,如今打通跨行业数据共享通道后,用户在供电营业大厅办电窗口即可同步将办水、办气需求推送至政务服务平台。今年以来,仅办电业务推送的服务事项便多达121件,真正为群众破解 “多窗口、多材料、多次跑” 难题,实现了 “足不出户、一网通办”的服务举措。

房电同步过户,不动产登记供电过户无感联办。聚焦二手房交易、新房交付群众“办完房产证再跑供电营业厅更名”的痛点,魏都区供电公司联动许昌市不动产登记中心打通系统数据接口,落地“不动产过户+供电过户”联动服务机制。群众在政务大厅办理房屋产权转移登记时,可同步勾选电力过户业务,不动产系统自动推送产权人、房屋地址等信息至电力服务平台,由供电公司工作人员主动联系客户,无需额外提供房产证、身份证明复印件便可实现供电过户,做到了“数据多跑路、群众少跑腿”。

充电桩报装一件事,绿色出行一站式省心办。为积极服务新能源汽车普及发展趋势,魏都区供电公司联合新兴街道办事处、工农社区委员会、翘楚棠小区物业联合推出居民充电桩报装 “一件事” 试点集成服务,整合小区业主充电桩报装意愿、小区车位基本信息、物业同意施工许可,通过供电服务平台自动归集业主信息、物业同意材料,简化用电报装提报资料,开辟绿色服务新通道,居民平均接电时长大幅压缩,全方位护航群众绿色低碳出行。

四大创新服务举措是魏都区供电公司优化营商环境、践行 “人民电业为人民” 宗旨的重要抓手。下一步,魏都区供电公司将持续深化政企协同、数字赋能,不断拓展联办服务场景,优化线上线下服务渠道,持续压减办电时限、降低用能成本,以更便捷、高效、暖心的电力服务,助力魏都区经济社会高质量发展。