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区文峰街道办事处信息公开指南

    

文峰办事处简介:

文峰街道办事处地处魏都区东部,位于前进路西段,管辖范围东至清潩河为分界线;西与南关办事处相邻,以文峰路为界;南与许昌县交界;北至八一路,与北大办事处相望。辖区设8个社区居委会(毓秀社区、文峰社区、河西社区、新许社区、东关社区、塔湾社区、游园社区、长青社区)。辖区单位45家,其中机关企事业单位27个,非公有制经济组织和新社会组织10个,个体商业网点986家。

 

文峰办事处机构设置:

文峰办事处机关依据职责和承担的任务共分为十二个职能部门:党政办公室、监察室、经济办公室、财政所、城建办公室、安全生产监督办公室、计划生育办公室、民政办公室、社会治安综合治理办公室、信访办公室、环保所、社保所、为民服务全程代理中服务中心。

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)规定,为了更好地为公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务,特制订本指南。本指南每年更新一次。

工作机构

办事处机关自2013年6月18日起正式受理政府信息公开申请,受理机构为办事处办公室。

办公地址:文峰路与议台路交叉口路南

办公时间:

夏季:上午8:00至12:00,下午15:00至18:00

冬季:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30

联系电话:0374一2561893

通讯地址:文峰路与议台路交叉口路南

邮政编码:461000

邮箱:wfbsc_zz#163.com(#请换为@)

 

办事程序、时限、范围

(一)公开范围

本办事处主动向社会免费公开的信息范围参见本办事处编制的《文峰街道办事处信息公开目录》(以下简称《目录》)。申请人可以在魏都区人民政府网站上查阅《目录》,也可以到指定地点查阅。

(二)公开形式

对于主动公开信息,本办事处主要采取指定地点公开形式。指定地点:文峰街道办事处便民服务大厅,联系电话:2561893。

本办事处还将采用公开栏、报刊、广播电视等其它辅助性的公开方式。

(三)公开时限

以本办事处名义发布及本办事处作为主办部门与其他部门联合发布的办事处公开信息,自发布或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对办事处信息公开的期限另有规定的,从其规定。

二、依申请公开

申请人需要本办事处提供主动公开以外的办事处信息,可向本办事处提出申请。本办事处依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

(一)公开范围

申请人可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向本办事处申请获取相关办事处信息。

申请公开的办事处信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的,本办事处不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的办事处信息,可以予以公开。

(二)受理机构

本办事处受理办事处信息公开申请的机构为文峰街道办事处党政办公室,地址:文峰路与议台路交叉口路南;联系电话:2561893。

(三)提出申请

向本办事处提出办事处信息公开申请的,应当填写《文峰街道办事处信息公开申请表》,并提供申请人有效证件。《申请表》复制有效,可以在指定地点领取。

1、信函、电子邮件申请。申请人通过挂号信函方式提出申请,请在信封、电子邮件左下角注明“办事处信息公开申请”的字样。信函、电子邮件到达申请受理机构的时间为申请时间。

2、当面申请。申请人可以到本办事处党政办,当场提出申请。申请人提交书面《申请表》确有困难的,可口头提出,由工作人员代为填写。

为了提高申请的处理效率,申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确,如提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本办事处确定信息内容的提示。

本办事处不直接受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

(四)申请处理

本办事处收到《申请表》后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的予以退回,并一次性全部告知错漏事项,要求申请人补正。

申请获取的信息如果属于本办事处已经主动公开的信息,本办事处中止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径。

本办事处根据收到申请的先后次序来处理申请,单件申请中同时提出几项独立请求的,本办事处将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同请求分别申请。

本指南将适时更新。

 

计生方面:

办事处社区全程代理服务项目业务流程表

 

一、单位名称:文峰街道办事处计划生育办公室

二、服务项目:办理一孩生育证

三、申报材料:

(1)个人申请

(2)填写《登记表》

(3)提供男女双方户口本、结婚证、身份证、健康检查证明

(4)社区登记

(5)街道计生便民服务厅进行登记

(6)符合条件发证

 

四、业务办理工作流程及时间节点:

第一步:去社区提交申请(当天)

第二步:符合条件,社区盖章出证明进行登记(当天)

第三步:街道计生便民服务厅进行登记(当天)

第四步:符合条件发证(7个工作日)

 

 

五、办结完成时限:7个工作日

 

 

 

全程代理服务项目业务流程表

 

一、单位名称:文峰街道办事处计划生育办公室

二、服务项目:办理二孩生育证

三、申报材料:

(1)个人申请

(2)提供双方户口本、身份证、结婚证、康检证明、技术鉴定证明及其它相关证明材料(原件及复印件)

(3)填写《审批表》

(4)社区审查盖章

(5)街道计生办审核盖章

(6)区级人口计生委审批、备案

    (7)符合条件发证,张榜公示

 

四、业务办理工作流程:

第一步:去社区提交申请(当天)

第二步:符合条件,社区盖章出证明进行登记(当天)

第三步:街道计生便民服务厅进行登记(当天)

第四步:街道计生便民服务厅进行审核,签字盖章,进行公示,无异议后上报区计生委复核(15个工作日)

第五步:区计生委复核通过并发证(30个工作日)

第六步:区计生委将二孩生育证发放到各办事处,由办事处将生育证发放至申请人

(5个工作日)

 

五、办结完成时限:50个工作日

 

办事处社区全程代理服务项目业务流程表

 

一、单位名称:文峰街道办事处计划生育办公室

二、服务项目:办理独生子女父母光荣证

三、申报材料:

(1)个人申请

(2)填写《独生子女父母光荣证》申请登记表

(3)提供男女双方户口本、结(离)婚证或死亡证明、身份证、女方放置宫内节育器手术证明、子女出生医学证明。(原件及复印件)

(4)街道计生便民服务厅进行审核

(5)符合条件发证

 

四、业务办理工作流程及时间节点:

第一步:个人提出申请(当天)

第二步:符合条件,社区盖章出证明进行登记(当天)

第三步:街道计生便民服务厅进行审核(当天)

第四步:符合条件发证(当天)

 

 

五、办结完成时限:当天

 

 

 

办事处全程代理服务项目业务流程表

 

一、单位名称:文峰街道办事处计划生育办公室

二、服务项目:办理流动婚育证

三、申报材料:

(1)填写《流动人口婚育证明》申请表

(2)已婚:提供户口本或身份证、结婚证、康检证明或避孕节育措施证明,个人一寸近照4张,流动人口计划生育合同;未婚:身份证复印件一份、个人一寸近照4张

    (3)社区居委会审核盖章

(4)街道计生便民服务厅审核

(5)符合条件发证

 

 

四、业务办理工作流程:

第一步:个人提出申请(当天)

第二步:符合条件,社区盖章进行登记并入微机(当天)

第三步:街道计生便民服务厅进行审核(当天)

第四步:符合条件发证(当天)

 

 

五、办结完成时限:当天

 

 

 

民政方面:

办事处社区全程代理服务项目业务流程表

一、单位名称:文峰办事处民政所

二、服务项目:最低生活保障

三、申报材料:

(1)申请书一式三份

(2)诚信保证书

(3)授权书

(4)个人申请

(5)户主身份证复印件2份

(6)全家户口本复印件

(7)填写收入证明

(8)其他证明(学生在校、残联、大病、诊断证明)

四、业务办理工作流程及时间节点:

第一步:先去社区提交个人申请。(1个工作日)

第二步:社区入户调查。(1个工作日)

第三步:社区评议、公示。(5个工作日)

第四步:办事处入户调查。(1个工作日)

第五步:办事处评议、公示。(5个工作日)

第六步:民政局入户调查审核。(7个工作日之内)

五、办结完成时限:20个工作日

 

备注:每季度办理一次

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

全程代理服务项目业务流程表

 

一、单位名称:文峰办事处民政所

二、服务项目:廉租房

三、申报材料:

(1)户主本只要业主里面内容的复印件

(2)户口本上所有身份证正反面复印

(3)低保证前两页复印件

(4)个人申请一份

(5)租房合同,申请表一份

(6)公式一份

 

四、业务办理工作流程:

第一步:先去社区提交个人申请。(1个工作日)

第二步:社区入户调查。(1个工作日)

第三步:社区公示。(5个工作日)

第四步:办事处入户调查。(1个工作日)

第五步:办事处公示。(5个工作日)

第六步:廉租办入户调查审核。(7个工作日之内)

五、办结完成时限:20个工作日

 

备注:每季度办理一次

 

办事处全程代理服务项目业务流程表

 

一、单位名称:文峰办事处民政所

二、服务项目:大病救助

三、申报材料:

(1)低保医疗救助申请审批表

(2)患者诊断证明

(3)入院证明

(4)医院费用清单和收费票据,必须盖医院章

(5)户口本主页和本人页复印件

(6)低保和证身份证复印件

(7)个人申请

(8)无医保人员社区出有无医保证明

 

四、业务办理工作流程:

第一步:先去社区提交个人申请(1个工作日)

第二步:由社区将相关资料交到办事处(1个工作日)

第三步:办事处将资料交到区民政局(1个工作日)

第四步:区民政局审核(7个工作日)

五、办结完成时限:10个工作日

 

 

 

 

 

 

 

办事处全程代理服务项目业务流程表

 

一、单位名称:文峰办事处民政所

二、服务项目:临时救助

三、申报材料:

(1)临时救助申请审批表

(2)患者诊断证明

(3)入院证

(4)医院费用清单和收费票据,必须盖医院章

(5)户口本主页和本人页复印件

(6)身份证复印件

(7)个人申请

(8)无医保人员社区出有无医保证明

四、业务办理工作流程:

第一步:先去社区提交个人申请(1个工作日)

第二步:社区入户调查、评议(1个工作日)

第三步:办事处入户调查、评议(1个工作日)

第四步:区民政局审核(7个工作日)

五、办结完成时限:10个工作日

 

 

 


 
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