7月2日下午，区委书记何长成带队到城管七中队岗亭、瓜农疏导点、垃圾中转站、数管中心调研我区城管工作，看望慰问一线干部职工。区长李淼，区领导程中山、王韶勋一同前往。

在察院西街口七中队城管岗亭，何长成详细询问中队日常工作，了解“温情服务”“柔性执法”开展情况。路过的沿街商户纷纷称赞魏都城管“有温度、有尺度”的执法管理。何长成强调，魏都城管用自己的真心付出，赢得了服务对象和广大居民群众发自内心的肯定，希望未来继续发扬和保持对事业的热忱，让以人民为中心的发展思想在城管工作中得到全面体现，以高水平城市管理服务好市民群众、有力助推高质量发展。

在文会街瓜农疏导点，何长成一行与瓜农亲切交谈，询问今年西瓜的收成、品质和价格，叮嘱他们要注意安全，有困难问题及时与城管队员沟通，共同维护整洁有序的城市环境、诚实信用的市场环境。何长成强调，从以罚代管到柔性执法，转变的是执法方式，考验的是执法情商。一个店铺、一个摊位背后可能是一个或几个家庭的糊口营生，我们只有设身处地的为他们想办法，疏堵结合，以真心、诚心、耐心、贴心、细心做好服务，才能得到百姓的认可、社会的认可，才能提升做好城管工作的荣誉感、自豪感。

在莲花湾垃圾中转站，何长成一行详细了解城区垃圾分类、清运、处理工作开展情况，询问人员力量配备、设备装置运行和规章制度执行情况。

在区城管局数管中心，何长成一行听取了数字化城管案件办理流程、日处理案件数量、人员值班值守等情况汇报，对城管环卫战线上的干部职工的辛勤付出表示感谢，希望大家坚持不懈用绣花功夫治理城市，强化科技赋能城市管理，推动城市管理各项工作再上新台阶。

在随后召开的座谈会上，区城管局班子成员结合自身工作进行了发言，与会领导围绕近期重点工作提出了具体意见建议。

何长成指出，城市管理关乎民生福祉，关乎城市品质，是城市治理体系治理能力现代化的重要内容，要深入学习贯彻习近平总书记关于城市建设管理的重要讲话精神，用绣花功夫做好城市管理各项工作。

何长成强调：一要充分肯定成绩。魏都区的城市管理工作发生了很大改变，城管局能够克服困难、排名突出，背后付出了艰苦努力，区委给予充分肯定。二要认真总结经验。认真总结梳理资源整合、队伍打造方式方法等工作理念经验，继续聚焦细节、体现温度，服务群众、服务全区大局。三要戒骄戒躁守牢底线。工作越是出圈，越要保持头脑冷静，毫不动摇地坚持做实工作、做强内容，守好守牢安全稳定工作底线。四要树立城管品牌。城管局的工作已经在全区、全市树立了标杆、作出了表率，要继续坚持下去，通过认真细致耐心的工作擦亮品牌。五要弘扬正能量。城市管理责任重大、使命光荣，要坚持用一言一行去影响、去浸润。要充分发挥贴近群众、服务群众的优势，持续凝聚正能量、传播正能量。六要融入中心工作。城管岗位直接接触百姓、服务商户，是基层治理的主力军，要扛稳职责、勇担使命，为加快建设现代化魏都贡献城管力量。

李淼指出：魏都城管以工作为基础、用心为灵魂、柔性为方法、和谐为目标，工作实绩得到社会广泛的认可，体现出了魏都城管人立足本职岗位奉献作为的良好精神风貌，要持续保持昂扬斗志做好城管各项工作。一要保持头脑清醒。面对赞扬要保持清醒，平静客观、一如既往地看待工作、推进工作，帮助群众解难题，促进城市更和谐。二要规范体系建设。充分吸收借鉴各个中队的特色亮点，建立统一化、标准化的服务体系，总结提炼出更多具有温度的“魏都工作法”。三要做好谋划策划。要用心谋划每个阶段的工作重点，进一步激发队伍的工作热情。四要加强工作联动。要加强城管与商户、中队与中队间的联动，共同解决问题。要加强与上级部门、社区群众的联动，争取理解、赢得拥护。五要做好应急预案。要树牢底线思维，做好应急预案，及时处置，防止因一点而影响整体大局。六要做好职工关怀。要关心关爱城管、环卫一线的干部职工，做好人文关怀。