2月19日上午，区委书记何长成到北大街道办事处杨根思双拥社区、玉皇阁社区、西湖社区、八一社区调研基层治理工作时强调，社区是为老百姓服务的最前沿，做好基层治理伟大而光荣，广大社区干部要俯下身子服务，挺直腰杆工作，为全区60万老百姓更加幸福努力奋斗。区领导常江辉、薛睿一同调研。

在杨根思双拥社区，何长成同志一行详细听取社区服务军人军属等工作开展情况。他强调，要围绕保障战斗力，汇聚更多双拥资源，力所能及、全力而为地服务老人、儿童、军属，用心用情解决官兵后顾之忧。

“辖区有多少无主管庭院”“有没有和居民群众达到双认识”…在玉皇阁社区，何长成同志详细询问社区负责同志基层治理相关情况。

在西湖社区，何长成同志叮嘱社区同志要带着感情工作，在为民服务点滴小事中实现与居民群众的“双认识、双信任、双认同”。要注重组织群众、动员群众，让更多群众成为我们做好基层工作的依靠，实现共建共治共享社会治理新格局。

在八一社区，何长成同志强调，要走到居民中间服务群众，把百姓事当心上事，切实发挥好红色治理“5+3”体系作用，实现社区牵头、大家共筹，补齐短板弱项，真正实现大家事由大家管。

在随后召开的座谈会上，何长成同志与街道办事处班子成员、各社区负责同志亲切交流，认真听取街道办事处近期重点工作开展情况，大家围绕基层治理、安全稳定、队伍塑造等工作进行了深入探讨。

何长成同志指出，北大街道办事处作为我区基层治理工作有普遍代表性的街道办事处，同样面对“八多”的困难挑战。街道办事处和社区同志们思路清晰、团结一心、勇于担当，受得了委屈，担得了责任，从安装公司家属院小处着手，做出了一篇基层治理文章，区委、区政府对街道办事处和各社区在基层治理等工作中取得的成绩表示肯定。要进一步做好北大街道办事处基层治理各项工作，需要大家躬身进取、干在实处、勇往直前，一个一个破解难题，一项一项做实工作。

一是无主管庭院怎么管。一方面要靠扑下身子做细工作。根据社区工作实际，合理分配工作力量，实事求是干出实绩。另一方面要靠居民群众自治共治。要广泛征求小区居民意见建议，组织居民参与购买相应的垃圾清运、小区安保等物业服务，让大家的事由大家定。

二是群众工作怎么做。要迎难而上，在解决群众急难愁盼问题中，确保党员群众相互认识、取得信任。要发挥好阵地作用，把社区建成百姓之家，让居民群众反映的问题有人管、有人答。要举办丰富多样的党群活动，把党组织和广大党员作用融入日常，丰富百姓精神文化生活。

三是硬骨头怎么啃。要站稳立场，处理各种问题要出于公心，旗帜鲜明地维护公平正义，敢于动真碰硬。要摊开问题，把问题摊开在桌面上，用“通竹竿”的办法，有方向、有思路，逐步推进、各个击破。要作风过硬，让难题暴露在阳光下，遏制各种歪风邪气。

四是安全怎么保障。要时刻保持战战兢兢、如履薄冰的紧迫感和危机感，把等不得坐不住的责任心落实到安全工作的实处。要化整为零，深入细致排查整治，社区书记要对辖区各类隐患了如指掌，街道办事处分管同志要对各处风险点了如指掌，确保无漏洞、无死角、无盲区。

五是稳定怎么维护。要专班推进，了解真实情况，协调多方资源，用真心出真力，解决群众合理诉求、化解矛盾，促进社区和谐。要在稳定排查化解的基础上做细群众工作，共同寻求问题的解决路径。要紧盯重点领域，统筹做好风险防范化解工作，做到守土有责。

六是队伍怎么建设。要打造阳光向上的团队，讲团结、讲奉献、讲赶超，用责任感、使命感破除“躺平”等不良风气。要细化工作目标责任，让团队每个同志都做好事、做实事、做对老百姓有贡献的事。要成为辖区传递正能量的“百姓网红”，让更多群众认同我们的工作，共同开创发展新局面。