日前,国家标准化委员会下达了2017年度国家级服务业标准化试点项目,我区3家企业获批国家级服务业标准化试点单位。
服务业标准化试点是指由国家标准化管理委员会和国家发展和改革委员会牵头并会同国务院有关部门和地方质量技术监督局、地方有关部门共同组织,开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容,以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。 试点分为国家级试点和省级试点。
此次全国有147家单位成为2017年度国家级服务业标准化试点单位,其中许昌市第三家电商场有限公司被确定为河南省许昌市第三家电商场销售服务标准化试点、许昌市恒达物业管理有限公司被确定为河南省许昌市恒达物业服务标准化试点、许昌市三鼎华悦大酒店有限公司被确定为河南省许昌市三鼎华悦大酒店服务标准化试点。此次试行计划时间为2年,自2017年12月至2019年12月。
魏都区质监分局将指导企业严格按照《服务业标准化试点任务书》中确立的计划进度、工作目标和任务执行,重点进行标准化体系规范帮扶,对服务工作各方面进行科学完善和梳理,使标准制定充分契合服务管理工作实际。
本次试点项目获批,将进一步建立完善创新我区中小企业标准化服务模式,完善中小企业服务平台建设,培育中小企业自主创新能力和质量与品牌建设能力,从而带动中小企业参与国家战略,在重点领域和项目实施上发挥标准化创新服务的应用与成果。