为庆祝新中国成立70周年，持续深化全国文明城市创建，不断提升窗口行业文明优质服务水平，按照省、市文明办要求，区行政服务中心组织开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”主题演讲比赛，并由区文明办推选张敏同志代表我区参加许昌市复赛。

张敏同志在全市预赛中以优异成绩进入总决赛。在8月2日的决赛中，张敏同志的演讲内容鲜明，贴近实际，声情并茂，感情充沛，以总分第一名的成绩荣获全市一等奖。

区行政服务中心高度重视此次比赛，紧紧围绕“五优”文明服务标准，认真梳理总结文明服务创建工作成效，精心组织比赛活动，挖掘典型事迹，展示行业窗口良好风采形象。

区行政服务中心工作人员深受鼓舞，纷纷表示：要以此次活动为契机，全面提升窗口文明服务意识和服务水平，营造争创文明优质服务窗口的浓厚氛围，为文明单位创建增砖添瓦，扮靓提升我区全国文明城市创建内涵。