为进一步推动魏都市民之家创建省级标准化试点工作,不断提高工作人员标准化意识和标准化工作水平,7月7日,区行政服务中心组织开展了服务标准化知识应知应会考试。
测试采取闭卷笔试形式,内容涵盖服务标准化相关规范文件及政务服务业务标准化等知识,题型丰富、难易适中,具有很强的知识性、针对性和实用性。
此次考试是省级标准化试点验收工作内容之一,通过考试,引导全体工作人员深入学习标准化理论知识,提高掌握应用标准化知识的主动性,为标准化创建任务的顺利完成奠定了坚实的基础。