用爱“装点”市民之家
【信息来源:】【信息时间:2023-03-17 08:22 阅读次数:
】【字号
大 中 小】【
我要打印】【
关闭】
近日,魏都区行政服务中心工作人员在巡查过程中,发现一位老人带着熟睡的孩子在人社大厅等候办理业务的家人。由于大厅比较嘈杂,工作人员便告诉老人,大厅配备有母婴休息室,有婴儿床、尿布台,还有沙发可以休息。随后,老人跟着工作人员来到母婴室,将孩子抱到床上安睡。看着小屋温馨舒适的环境,老人感动地说:“本来就担心孩子出来睡觉不方便,现在可好了,孩子在这里睡觉,我就放心了。”
这样的贴心服务,在魏都区行政服务中心随处可见。看到行动不便的老人,志愿者会主动上前提供帮助;群众需要纸巾、口罩、充电宝、雨伞等物品,可以在服务前台免费领用;窗口办理业务遇到不便,也会有“四项服务”“延时服务”等政策为市民解决难题。
作为广大市民办事的公共场所,魏都区行政服务中心一直本着便民、利民服务的宗旨,营造一流的政务服务环境,让大家在办事的同时,也能享受家一样的服务。不断优化政务大厅营商环境,提升企业群众办事全过程体验感,做好文明服务,魏都区行政服务中心将始终把重心放在工作为民、服务便民、行政利民上,切实打造有速度、有温度、有质感的服务窗口,努力提高办理业务群众的幸福指数。