魏都区医保局：开展一对一经办业务培训 提升基层医保服务能力
【信息来源：】【信息时间：2023-04-20 08:53 阅读次数：
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为深化“放管服”改革，加快推进街道、社区两级医保经办服务体系建设落实落细，进一步提升基层医保经办人员业务水平和经办能力，确保各类医保经办业务下沉街道、社区后能够顺利开展。4月19日起，魏都区医疗保障局分批次对街道、社区开展一对一经办业务实操培训活动。
为进一步清扫基层服务“盲区”，魏都区医保局对第一批4个办事处进行了现场培训和业务指导。培训既有医保政策法规解读，又有实际经办操作的经验提炼，内容深入浅出，精彩纷呈，干货满满。社区医保经办人员已基本能够受理参保和变更登记、参保信息查询、新生儿参保、生育保险待遇核准支付、异地就医备案等25项医保服务业务。进一步加深了社区医保经办人员对医保政策认知和医保业务经办流程的熟悉程度，为全区医保经办工作提质增效提供了坚实的人才保障。
服务无止境，满意无终点。魏都区医保局将持续聚焦办事群众所需，不断提升服务理念、优化服务方式，真正做好群众身边的医保民生实事，把医保服务送到群众“家门口”。