6月28日晚,文峰街道召开专题会议,传达学习6月28日下午区优化营商环境工作会议精神。全体班子成员、各社区书记、相关科室负责人参加会议。
党工委副书记、办事处主任贾腾传达学习了区委常委、纪委书记徐兵在区优化营商环境工作会议上的讲话精神。通报分析了办事处企业满意度抽查中发现的问题及便民服务大厅存在的问题,并对下步工作提出具体要求。
一要全面回访。街道纪工委利用5天时间,对2865家市场主体实现回访全覆盖,找出薄弱环节。
二要分类施策。对已满意市场主体,定期回访,开展“亲情式”服务指导,切实提升企业对政务服务的认可和好评;对已注销的市场主体,服务管家持续回访,对注销有困难的市场主体提供帮助;对拟注销市场主体,服务管家与市场监管局对接,掌握简易注销流程,主动介绍,全程帮扶,帮助市场主体完成注销;对已搬迁但企业注册地在魏都区的市场主体,服务管家保持联系,强化服务,达到市场主体满意;对空号、联系不上的市场主体,通过实地走访,启信宝、爱企查、企查查等方式尽快取得联系,并开展好服务;对停业停产的市场主体,如有资金困难,对符合条件的企业申请“信易贷”企业白名单,帮助企业解决资金困难问题。
三要转变作风。旗帜鲜明讲政治,把提升企业满意度作为贯彻落实党的二十大精神的重要举措,更当成一项基础性、长期性、系统性工程来抓,,做到真走访不漏一家,与企业交心,找准问题、确保问题在一线解决,措施在一线落实。
四要办好大厅。对照标准,一项项落实,一项项达标。同时,建立日巡查机制,街道纪工委每天安排专人到办事处、社区便民大厅督查,发现问题,及时整改。
五要加强宣传。继续通过微信公众号、短视频、简篇和居民群、商户群、发放文峰街道办事处市场主体服务管家联络卡等形式加大宣传,让企业商户支持理解“服务管家”工作,营造魏都全员抓优化营商的良好氛围。
六要学习先进。组织班子成员、社区书记到先进办事处学习,对照标杆、寻找差距,全方位提升各项工作能力和水平。