魏都区数字化城市管理中心：做好“加减乘除” 高效处置数字化案件
【信息来源：】【信息时间：2023-11-03 08:53 阅读次数：
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交通护栏损坏，30分钟处置完毕！这是魏都区数字化城市管理中心高效处置城市管理问题的一个缩影。10月30日，记者从该中心获悉，其通过全过程“不离线”“不掉线”“不松线”“不断线”，实现“民有所呼、我有所应”，事事有着落，件件有回音。
魏都区数字化城市管理中心如何做好“加减乘除”？魏都区数字化城市管理中心相关负责人说，他们工作机制做“加法”，案件接收“不离线”，注重加强与专业部门的沟通与对接，对转派案件做到“接诉即办”；工作衔接做“减法”，案件派遣“不掉线”，坚持“第一时间”派遣，快速分析、准确研判、精准派遣；合力攻坚做“乘法”，结案前后“不松线”，最大力度加强与相关部门的沟通联系，发挥好化解疑化难的“乘法”效应；解疑化难做“除法”，快速处置“不断线”，确保群众幸福感、获得感和安全感始终“不断线”。
同时，对于一些突发案件，尤其是可能存在安全隐患的案件，魏都区数字化城市管理中心始终遵循事“急速办”原则，督促责任单位争取在最短的时间内处理结案，不断提升城市运行管理效能和服务品质，为城市精细化管理提供“智慧”支撑。